“厲隊(duì),有一位老人拄著拐杖,一直在鎮(zhèn)政府門口徘徊,看情況像是迷路了,請(qǐng)您過(guò)來(lái)看看。”
6月18日,宗保公司駐新場(chǎng)鎮(zhèn)政府門衛(wèi)項(xiàng)目隊(duì)員胡進(jìn)輝發(fā)現(xiàn)這一情況后,立刻通過(guò)對(duì)講機(jī)呼叫該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人厲國(guó)。收到呼叫后,厲國(guó)立即趕往現(xiàn)場(chǎng),看到老人腿腳不便,臉上流露出焦慮不安的神色,便囑咐隊(duì)員拿把椅子,倒上一杯水,先請(qǐng)老人坐下休息。由于老人年事已高,精神狀態(tài)欠佳,在與老人的溝通中,厲國(guó)沒(méi)有得到任何有關(guān)老人家庭狀況的信息。
正在著急時(shí),前來(lái)鎮(zhèn)政府辦事的人隨口說(shuō)了一句,好像是新場(chǎng)村的村民。厲隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)即聯(lián)系了新場(chǎng)村委會(huì),并把老人的照片發(fā)過(guò)去進(jìn)行確認(rèn)。原來(lái)老人是新場(chǎng)村村民XXX,此時(shí)老人的家屬正在因找不到老人而焦急萬(wàn)分。幾分鐘后,當(dāng)老人的家屬來(lái)到鎮(zhèn)政府門衛(wèi)值班室,看到還有些恍惚的老人時(shí),對(duì)宗保隊(duì)員的及時(shí)救助連聲道謝。
正是因?yàn)樽诒j?duì)員的細(xì)心觀察和悉心關(guān)懷,給這位走失的老人和家屬提供了及時(shí)的幫助,傳遞了正能量。隊(duì)員的表現(xiàn)不僅得到了老人家屬的感謝,也得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可及贊揚(yáng)!