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旅游執法輔助激情擔當 黃山景區旅游秩序井然 ——公司駐黃山市文旅局旅游執法輔助項目“五一”假日工作紀實
發布日期：2020年05月09日
來源：黃山宗保
作者：黃山宗保
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剛剛過去的“五一”假期，是我國進入常態化新冠肺炎疫情防控階段后的第一個小長假。在這個“加長版”小長假里，黃山風景區的交通、消費、旅游等行業迎來了復蘇，宗保公司駐黃山市文化和旅游局旅游執法輔助項目隊員迎來了一個充實的“勞動節”。
為切實做好“五一”假日期間工作，在黃山市文旅局的指導和帶領下，該旅游執法輔助項目加強了力量配備，全員到崗值班值守。
旅游執法輔助隊員配合黃山市文旅局，24小時受理旅游投訴；每天在黃山市高鐵北站執法崗亭值勤，早八點到晚六點接受游客咨詢；持續開展線上線下巡查。
“五一”假日期間，旅游執法輔助隊員配合黃山市文旅局巡查黃山市市直復工復業旅行社26家次，線上監控旅行社旅游團隊264個，核查4898名游客信息，接受游客現場咨詢823次，接受電話、網站咨詢5154次，確保了“五一”假日期間黃山風景區旅游接待總體平穩、有序，無重大旅游服務質量投訴、無安全責任事故。
（供稿人：石軍）上崗提供服務，微笑凝聚力量
使命創造奇跡，擔當鑄就輝煌
