視駐地為家鄉 視市民為親人 ——宗保南碼頭市容項目側記

       黃浦江畔，世博村旁，百年的南碼頭渡口默默地傾聽著城市發展的故事……

       具有百年歷史的南碼頭地區，歷來車水馬龍，人流聚集。在社會不斷發展的今天，4.2平方公里的南碼頭街道以管理有序、服務完善、治安良好、文明祥和、環境優美現代化新型社區的面貌展現在世人面前。

       特別是街道網格化管理嚴格、規范、高效，主動發現、先行發現率、工單質量等指標過硬，區督察先行發現率平均58.27%，排在新區前三，網格化管理綜合績效持續多月位于新區前列，街道城市網格化管理工作得到新區領導的充分肯定。

       南碼頭街道規范化管理與街道城運分中心探索形成的新型綜合管理體系密不可分。

       城運分中心在現有2個聯勤聯動站的基礎上，將南碼頭轄區進一步細分成11個小網格，每個小網格落實2名輔助人員騎行巡查，配備自行車、對講機、“城管通”手機、開展舉手之勞工作必要的簡單工具等，做好全區域巡查、重要點位固守、突發事件應急響應等，做到問題“應發現、盡發現，應處置、盡處置，快發現、快處置”。

       南碼頭街道市容的變化同時也凝聚了宗保特保隊員的心血。自2011年進駐南碼頭以來，宗保特保視駐地為家鄉，視市民為親人，把汗水灑在街道的角角落落。

       網格巡查。將27個居委會設置為固定簽到點，在簽到點記錄巡查情況，做好與居委會的信息溝通。

       綜合發現。一方面主動發現存在的問題，另一方面積極受理意見和建議，并及時向街道城運分中心報告。

       即發即處。對一些當場發現并能采取現場簡易處置、舉手之勞就能解決的問題，做到即發現即處置。